ご利用案内

■ご注文方法

1. 各商品ページから商品をカートに入れてお支払へ進んでください。24時間受付ております。営業時間内に確認のご連絡を致します。
2. 直接お電話での受付も行っております。
   090-5518-1901
   ※受付時間：9:00～18:00
   ※木曜日定休日

■ご注文の受付

1. ご利用予定日の前日12:00までの受付となります。
2. 食材のご注文は前日の12:00までとなります。
3. 当店では最低注文金額を設定しており平日15,000円以上、土日祝日7,500円以上からからのご注文とさせていただいております。
4. 埼玉北西部へのお届けは5万円以上のご注文とさせていただいており、別途往復の高速道路料金が発生いたします。

■ご注文の成立

1. メール・ネットからの注文の場合、当社からのご注文確認をもって成立となります。
2. お電話でのご注文の場合、その場でご注文内容をいただいて成立となります。

■ご利用時間

1. 10時～16時までのレンタルとなります。
   ※多摩川の二子新地河川敷においては、サービス付き（セッティング・後片付け付）をご利用された場合のご利用終了時間を15時までとさせて頂きます。またレンタル機材をご利用された場合のご利用終了時間を15時30分までとさせて頂きます。
2. 店舗での貸出し、ご返却は当店の営業時間 9時～18時以内での対応となります。
3. 一泊二日以上のお泊りレンタルについては、当社への引き取り・ご返却は通常価格の1.5倍の料金となります。お届け・回収の場合は通常価格の２倍となります。

■器材等、貸出・回収場所

1. 各公園の駐車場
2. 店舗
3. 公園出入口付近の歩道

予定時間になりましたら、スタッフからお客様の携帯にご連絡いたします。
※当社のゴミ袋は回収いたします。

■機材の破損等

レンタル機材をご利用中、お客様の過失にで機材が破損した場合には購入金額の半額をご請求させて頂きますのでご理解願いますようお願いいたします。

■返却時のお願い

1. グリルの火は完全に消火をお願いいたします。
2. ごみの分別をお願いたします

■キャンセル料について

※雨などの場合も同様です。前日までに天候を確認の上、ご連絡ください。

■器材・食材について

1. 食材は保冷バックに入れてお届けいたします。
2. グリルには鉄板(アルミプレート)は含まれておりませんのでご注意ください。